গোপনীয়তা নীতি

AtlasDrive আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।

শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ | প্রযোজ্য: বাংলাদেশ

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বয়স এবং লিঙ্গ
  • স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য: ফিটনেস লক্ষ্য, বর্তমান শারীরিক অবস্থা এবং চিকিৎসার ইতিহাস (যদি প্রদান করেন)
  • ব্যবহারের তথ্য: ওয়েবসাইট ব্যবহার, পৃষ্ঠা দেখার তথ্য এবং ডিভাইসের তথ্য
  • যোগাযোগ তথ্য: আপনার সাথে কথোপকথনের রেকর্ড এবং প্রতিক্রিয়া

২. তথ্য ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

প্রধান উদ্দেশ্য:

  • ব্যক্তিগত ফিটনেস পরামর্শ প্রদান
  • কাস্টমাইজড প্রোগ্রাম তৈরি
  • অগ্রগতি ট্র্যাক করা
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান

অতিরিক্ত ব্যবহার:

  • সেবার মান উন্নতি
  • নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • গবেষণা এবং বিশ্লেষণ (বেনামে)

৩. তথ্য ভাগাভাগি

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম:

আপনার সম্মতিতে

আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে বিশেষজ্ঞ পুষ্টিবিদ বা চিকিৎসকের সাথে

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ বা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রয়োজনে

নিরাপত্তার জন্য

জরুরি স্বাস্থ্যঝুঁকি বা নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনে

সেবা প্রদানকারী

আমাদের বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীর সাথে (গোপনীয়তা চুক্তি সহ)

৪. তথ্য সুরক্ষা

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:

  • 🔒 SSL এনক্রিপশন
  • 🔐 ডেটাবেস এনক্রিপশন
  • 🛡️ ফায়ারওয়াল সুরক্ষা
  • 👁️ নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

প্রশাসনিক সুরক্ষা:

  • 👥 সীমিত অ্যাক্সেস নীতি
  • 📚 কর্মীদের প্রশিক্ষণ
  • 📝 গোপনীয়তা চুক্তি
  • নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ

৫. আপনার অধিকার

বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার রয়েছে:

📖

তথ্য দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তা জানার অধিকার

✏️

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার

🗑️

মুছে ফেলার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

⏸️

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার অধিকার

📦

তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য অন্যত্র নিয়ে যাওয়ার অধিকার

🚫

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

৬. কুকি নীতি

আমরা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি নীতি দেখুন।

৭. তথ্য সংরক্ষণ

সংরক্ষণের মেয়াদ:

  • সক্রিয় ক্লায়েন্ট: সেবা প্রদানের সময়কাল
  • প্রাক্তন ক্লায়েন্ট: ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি প্রয়োজনে)
  • মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত
  • আইনি প্রয়োজন: প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী

স্থান:

  • প্রাথমিক: বাংলাদেশের সার্ভারে
  • ব্যাকআপ: নিরাপদ ক্লাউড স্টোরেজ
  • আন্তর্জাতিক: প্রয়োজনে GDPR সম্মত দেশে

৮. পরিবর্তন এবং আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

  • ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব
  • ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব
  • আপনার সম্মতি নেব (প্রয়োজনে)

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📱 +৮৮০ ১৭XX XXX XXX
📍 ঢাকা, বাংলাদেশ